Se Seznamem se pojí přívlastky jako zábavný, inspirativní nebo užitečný – pokračovat bychom s nimi mohli donekonečna. Lidé nás vnímají jako parťáka do (ne)pohody, na kterého je spoleh. Málokdo pak už ví, že naše duše je z části taky technologická. Přemýšleli jsme, jak vystihnout oba tyto světy a vítězný koncept dokázal skvěle popsat naši největší hodnotu – NEKONEČNO, které je také symbolem pro naši nekonečně dlouhou domovskou stránku.
Kreativní koncept čerpal inspiraci z kultovního filmu Nekonečný příběh, přičemž postava létajícího psa Falca posloužila jako předobraz pro nového „Seznam psa“. Myšlenka byla podpořena využitím světoznámé filmové písně v rámci audiobrandingu, což je strategie, která podle výzkumů dramaticky zvyšuje zapamatovatelnost a výkon reklamy. Volba maskota psa navíc rezonuje s českým prostředím, kde 42 % domácností vlastní psa a 80 % lidí ho vnímá jako nejlepšího přítele a člena rodiny.
Hlavní výzvou bylo oslovit „light“ a „medium“ uživatele ve věku 30–45 let, kteří Seznam sice znají, ale navštěvují ho nepravidelně nebo pouze kvůli e-mailu. Kampaň reagovala na rostoucí pocit digitálního chaosu a nedůvěry v online prostředí, kterému tato skupina čelí na sociálních sítích. Cílem bylo změnit vnímání Seznamu z pouhého funkčního nástroje na bezpečný a důvěryhodný „digitální domov“, kde se uživatelé cítí pohodlně.
Značka musela bojovat o pozornost v konkurenci globálních hráčů jako Google a Meta, kteří spolu se sociálními sítěmi fungují jako primární zdroje informací. Obtížné bylo především prolomení pasivních návyků cílové skupiny a jejich motivace k aktivnímu návratu na domovskou stránku Seznamu. Navíc bylo nutné strategicky transformovat dlouhodobě racionální a produktovou komunikaci značky do nové, emočně založené roviny.
Koncept uspěl díky vytvoření silného vizuálního symbolu, který dokáže sjednotit široké portfolio služeb a emocionálně se propojit s uživateli. Kampaň dosáhla u klíčové skupiny „medium users“ nárůstu počtu zhlédnutých stránek (Page Views) o 7,1 %, čímž překonala stanovený 5% cíl. Video kampaň na YouTube zasáhla 2,7 milionu uživatelů s mimořádnou 90% mírou dokoukání. Projekt získal i odborná uznání, 2x shortlist Effie, 1. místo v Reklamní Katovně a 3. místo na Direct Impact Czech.
Co pro Vás bylo stěžejní při schválení nápadu?
„Rozhodující pro nás bylo, že nápad má potenciál splnit cíle kampaně. Během několika vteřin zaujmout naši cílovou skupinu, vzbudit pozitivní emoci, a zvýšit brand salience,“ říká Jiří Herian, Marketing & PR Director Seznam.cz
